Zásady zpracování osobních údajů

1. Úvodní ustanovení

1.1 Společnost BitWave Consulting s.r.o., IČO: 24159531, se sídlem Nové sady 988/2, Brno, 602 00, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Brně, v oddíle C, vložka 99105 (dále jen „Provozovatel“) vydává tyto zásady zpracování osobních údajů (dále jen „Zásady“). V rámci tohoto dokumentu naleznete informace týkající se zpracování osobních údajů, které o Vás, jakožto o subjektu údajů zpracováváme (dále jen „Uživatel“).

1.2 Tyto Zásady poskytují informace o tom, za jakými účely Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů, v jakém rozsahu jsou osobní údaje zpracovávány (tzn. jaké kategorie údajů jsou zpracovávány), na jakém právním důvodu zakládá právo Provozovatele údaje Uživatele zpracovávat (plnění smlouvy, oprávněný zájem, plnění právní povinnosti, souhlas, jiný právní důvod) a po jakou dobu je bude zpracovávat.

1.3 Tyto Zásady dále obsahují informace o tom, jaká náleží Uživateli ve vztahu ke zpracování jeho osobních údajů práva a jakým způsobem je vůči Provozovateli může uplatnit.

2. Zpracování osobních údajů

2.1 Údaje Uživatele zpracovává Provozovatel proto, aby mohl naplnit účely, které jsou stanoveny v následujících podkapitolách.

2.2 Osobními údaji jsou informace, které o Uživateli Provozovatel zpracovává, a to například jméno, příjmení, emailová adresa a další.

2.3 Zpracováním osobních údajů je jakákoliv operace s osobními údaji prováděná za určitým účelem nebo cílem, a to manuálně či automaticky, elektronicky či v papírové formě. Zejména se jedná o shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení osobních údajů. Zpracováním osobních údajů naopak není nakládání s osobními údaji pouhým nepravidelným a nahodilým způsobem v důsledku jiné činnosti, například servis technických prostředků pro zpracování údajů.

3. Zpracování spojené s návštěvou webu

Účel	Rozsah zpracovávaných informací	Právní titul	Doba zpracování
Vytváření statistik čtenosti a reportů o užívání webových stránek s cílem zlepšit kvalitu obsah regionálních stránek, včetně předávání reklamním portálům.	IP adresa, session ID	Souhlas s předáním reklamním portálům	Do odvolání souhlasu, ne déle než 2 roky od poslední návštěvy
	IP adresa, session ID	Oprávněný zájem spočívající v Našem zájmu na zlepšení webových stránek	Po dobu oprávněného zájmu, ne déle než 2 roky od poslední návštěvy

Provozovatel se neustále snaží regionální portály zlepšovat a být co nejlepší. Proto používá cookies a informace z toho vyplývající, aby mohl zlepšit to, jak stránky vypadají a jak fungují.

4. Zpracování spojené s registrací uživatelského profilu

Účel	Rozsah zpracovávaných informací	Právní titul	Doba zpracování
Registrace, vedení a správa uživatelského účtu, včetně komunikace s uživateli	jméno, email, firma	Nezbytnost pro splnění smlouvy	Do okamžiku zrušení registrace, maximálně však po dobu 3 let od posledního přihlášení
Zasílání emailových notifikací a novinek týkajících se činnosti regionálních portálů	uživatelské ID, e-mail, informace o doručení	Oprávněný zájem a zákaznická výjimka dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.	Do okamžiku zrušení registrace, maximálně však po dobu 3 let od posledního přihlášení; popřípadě podání námitky proti zpracování.

4.1 Výše uvedené údaje Uživatel sděluje Provozovateli dobrovolně, bez jejich poskytnutí není Provozovatel schopen provést zaregistraci a umožnit Uživateli využívat služeb webových stránek.

4.2 Pokud si Uživatel nepřeje, aby mu Provozovatel zasílal emailové notifikace nebo novinky týkající se činnosti Provozovatele, může podat námitku postupem specifikovaným v kapitole 8.8. Na základě námitky Provozovatel ihned přestane údaje v souvislosti s daným účelem zpracovávat.

5. Zpracování spojené s používáním služeb webu

Účel	Rozsah zpracovávaných informací	Právní titul	Doba zpracování
Odpověď na pracovní nabídku v sekci „Nabídky práce“ prostřednictvím kontaktního formuláře	Jméno, telefon, email, životopis	Oprávněný zájem	Po dobu ne déle než 3 roky
Odpověď na inzerát v sekci „Regionální inzerce“ prostřednictvím kontaktního formuláře	Jméno, telefon, email
Odpověď na inzerát v sekci „Bydlení a reality“ prostřednictvím kontaktního formuláře	Jméno, telefon, email
Zaslání zprávy firmě v sekci „Katalog firem a služeb“ prostřednictvím kontaktního formuláře	Jméno, telefon, email
Provedení platby za služby	Platební a fakturační údaje	Nezbytnost pro splnění smlouvy	Po dobu trvání smluvního vztahu a 3 let poté; základní údaje o právním vztahu a o jeho existenci (smluvní strany, předmět závazku, apod.) až po dobu 10 let po skončení smlouvy; dále osobní údaje vyžadované právními předpisy po dobu stanovenou právními předpisy.
Oslovení s nabídkou souvisejících služeb	Jméno, telefon, email, firma	Oprávněný zájem a zákaznická výjimka dle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.	Po dobu ne déle než 3 roky

5.1 Údaje Uživatel poskytuje Provozovateli dobrovolně, aby mu mohl poskytnout služby. Proti zpracování údajů může Uživatel podat námitku postupem specifikovaným v kapitole 8.8. Na základě námitky Provozovatel ihned přestane údaje v souvislosti s daným účelem zpracovávat.

6. Zpracování spojené s odběrem novinek

6.1 Prostřednictvím odběrového formuláře na webových stránkách regionů může Uživatel uvést svoje osobní údaje, aby mu Provozovatel mohl zasílat obchodní sdělení, jehož obsahem budou newslettery služeb a novinky na webových stránkách. V tomto případě Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatele v rozsahu, za účelem, po dobu a z oprávnění (právního titulu) uvedených zde:

Účel	Rozsah zpracovávaných informací	Právní titul	Doba zpracování
Zasílání novinek na webových stránkách týkající se činnosti Provozovatele (např. nové pracovní nabídky)	Email	Souhlas se zpracováním osobních údajů a zasláním obchodních sdělení	Do okamžiku, kdy Uživatel souhlas odvolá

6.1 Uvedení těchto osobních údajů ze strany Uživatele je zcela dobrovolné, tyto údaje jsou však nutné pro to, aby Provozovatel mohl zasílat jeho obchodní sdělení s novinkami a nabídkami.

6.2 Souhlas může Uživatel kdykoliv odvolat, a to postupem uvedeným níže.

7. Předávání osobních údajů

Provozovatel předem neví, komu bude osobní údaje Uživatele poskytovat. Proto zde uvádíme kategorie možných příjemců s odůvodněním, proč by mohlo k předání osobních údajů dojít:

Příjemce	Důvod zpřístupnění
Osoba zajišťující chod webových stránek	Provozovatel potřebuje, aby mu poskytovatel softwarového vybavení, který je v pozici zpracovatele osobních údajů, servisoval naše webové stránky
Osoby poskytující marketingové služby	S přípravou a realizací marketingových kampaní (spočívajících v zasílání obchodních nabídek) pomáhají Provozovateli marketingové agentury a marketingoví specialisté.
Externí správci stránek a redaktoři	Se správou webových stránek Provozovatele pomáhají také externí správci a redaktoři, kteří správcují nabídky práce, inzerci a profily firem.

7.1 Provozovatel vždy vyhoví právu Uživatele získat informace o tom, komu, kdy a za jakým účelem byly osobní údaje předány.

8. Práva Uživatele

8.1 S ohledem na skutečnost, že Provozovatel zpracovává osobní údaje Uživatelů, náležejí Uživateli práva. Veškerá práva může Uživatel u Provozovatele uplatnit jakýmkoliv způsobem, který mu bude vyhovovat a který umožní ověřit, že Provozovatele skutečně žádá Uživatel (umožní ověřit identitu). Práva je možné uplatnit písemně na adrese BitWave Consulting s.r.o., Nové sady 988/2, 602 00 Brno nebo na emailové adrese podpora@regionalniportaly.cz, popř. způsobem uvedeným níže.

8.2 Právo na odvolání souhlasu – pokud Provozovatel zpracovává osobní údaje na základě souhlasu, je právem Uživatele odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, včetně souhlasu se zasíláním obchodních sdělení. Souhlas můžete odvolat žádostí zaslanou na adresu podpora@regionalniportaly.cz. Pokud jde o zpracování osobních údajů pro účely zasílání obchodních sdělení, můžete svůj souhlas se zpracováním osobních údajů a souhlas se zasíláním obchodních sdělení odvolat jednoduše tak, že kliknete na příslušný odkaz, který je uveden na konci každého obchodního sdělení.

8.3 Právo na přístup – Uživatel má právo na přístup k osobním údajům, které o něm Provozovatel zpracovává, a současně právo na informace o tom, jaké osobní údaje zpracovává, po jakou dobu, jaké jsou účely jejich zpracování, komu je zpřístupňujeme a jestli je používáme k automatizovanému zpracování. V celkovém rozsahu je možné Uživateli na jeho žádost zaslat kopii jeho osobních údajů. Kopii osobních údajů poskytne Provozovatel bezplatně. Pouze v případě, že by se jednalo o více kopií, je možné po Uživateli požadovat nezbytnou úhradu za jejich poskytnutí.

8.4 Právo na opravu – pokud Uživatel zjistí, že o něm Provozovatel zpracovává neúplné nebo nesprávné osobní údaje, má právo na to, aby se jeho osobní údaje opravily nebo, pokud to vyžaduje účel zpracování těchto osobních údajů, aby byly doplněny. Údaje uživatele si částečně může doplnit či změnit sám, a to v sekci Můj účet. Změnu či výmaz osobních údajů nad rámec možností sekce Můj účet provede Provozovatel na žádost Uživatele individuálním způsobem.

8.5 Právo na výmaz – právem Uživatele je také právo na výmaz osobních údajů, které Provozovatel o osobě uchovává a zpracovává. Aby mohl Uživatel vymazání požadovat, musí být dán jeden z následujících důvodů:

osobní údaje již nejsou potřebné pro účel, pro který byly shromažďovány nebo zpracovávány;
osobní údaje zpracovává Provozovatel protiprávně;
uživatel odvolal souhlas, na jehož základě bylo zpracování osobních údajů prováděno, a nemáme žádné jiné oprávnění (právní titul) tyto osobní údaje dále zpracovávat;
uživatel vznese námitku proti zpracování osobních údajů, pokud jsou tyto osobní údaje zpracovávány za účelem přímého marketingu (např. zasílání obchodních sdělení);
uživatel vznese námitku proti zpracování osobních údajů, které Provozovatel zpracovává na základě oprávněného zájmu, a pokud nebude schopen prokázat, že oprávněný zájem převažuje právo na výmaz;
existuje nějaký zákonný důvod, který vyžaduje výmaz těchto osobních údajů;
Provozovatel zpracovává osobní údaje dítěte, aniž by byl dán souhlas rodiče s takovým zpracováním.

8.6 Může dojít k situaci, kdy osobní údaje Uživatele nemohou být vymazány na základě odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů nebo na základě žádosti o výmaz osobních údajů. Takovým případem je zejména situace, kdy po Provozovateli zpracování osobních údajů vyžaduje zákon. V případě, kdy tato situace nastane, Provozovatel bude informovat Uživatele o důvodu, na základě, kterého nemůžou být osobní údaje vymazány.

8.7 Právo na přenositelnost – další právo, které může Uživatel uplatnit, je tzv. právo na přenositelnost. Na základě tohoto práva může Uživatel žádat o poskytnutí osobních údajů, které byly poskytnuty na základě jeho souhlasu a které Provozovatel zpracovává automatizovaně. Osobní údaje, které splňují tyto podmínky, budou na požádání poskytnuty v běžně používaném, strukturovaném a strojově čitelném formátu, popř. je na základě žádosti předáme jinému správci dle určení, pokud to bude technicky proveditelné.

8.8 Právo na omezení zpracování V případech, kdy bude mít Uživatel pocit, že jeho osobní údaje jsou chybné, máte právo požadovat, aby omezil zpracování osobních údajů na dobu nezbytně nutnou k ověření přesnosti osobních údajů a jejich případné opravě.

Toto právo máte také v těchto případech: a) Zpracování osobních údajů je protiprávní, ale Uživatel si nepřeje, aby osobní údaje byly vymazány; b) Provozovatel již nepotřebuje osobní údaje za účelem, za kterým je zpracovával, ale Uživatel trvá na jejich zpracování (zejm. uchování) pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků Uživatele; c) Uživatel vznesl námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu Provozovatele, přičemž omezení zpracování v tomto případě bude platné po dobu nezbytnou k určení toho, zda oprávněný Provozovatele převyšuje nad právem Uživatele na to, aby osobní údaje nebyly nadále zpracovávány.

8.9 Právo na námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu S ohledem na skutečnost, že některé osobní údaje Provozovatel zpracovává na základě oprávněného zájmu, má Uživatel právo podat proti tomuto zpracování námitku, na jejímž základě Provozovatel posoudí, zda je skutečně v jeho oprávněném zájmu osobní údaje Uživatele pro daný účel zpracovávat, nebo zda převažuje právo Uživatele na to, aby osobní údaje nebyly nadále zpracovávány.

8.10 Právo na námitku proti zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu Uživatel má právo vznést námitku proti tomu, aby Provozovatel jeho osobní údaje zpracovával za účelem přímého marketingu (např. za účelem zasílání obchodních sdělení). V takovém případě bez dalšího prodlení přestane osobní údaje za tímto účelem zpracovávat.

8.11 Právo na stížnost V případě, kdy všechny výše uvedená práva jsou z pohledu Uživatele nedostatečná, nebo je názoru, že jakýmkoliv způsobem Provozovatel porušuje jeho práva, má možnost podat stížnost u dozorového úřadu. Stížnost může Uživatel vznést prostřednictvím kontaktu na Úřad pro ochranu osobních údajů, které jsou dostupné na stránce https://www.uoou.cz/podatelna-uradu/os-1006

9. Účinnost

9.1 Tyto zásady jsou účinné od 25. 5. 2018.